Verzending

Levertijd

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De verwachte levertijd wordt per product aangegeven. Bij braais of grotere onderdelen nemen we na je bestelling persoonlijk contact met je op om een leverdatum af te stemmen.

Levering van grote producten

Braais en zware onderdelen worden geleverd via pallettransport. Dit gebeurt op afspraak. Zorg ervoor dat de afleverlocatie goed bereikbaar is voor een palletwagen. De levering vindt plaats tot aan de oprit of voordeur.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld. Voor grote producten worden verzendkosten op basis van formaat en gewicht berekend.

Retourneren

Bedenktijd

Bij aankoop via onze webshop heb je als consument recht op 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag na levering. Binnen deze periode kun je zonder opgave van reden je bestelling annuleren.

Voorwaarden voor retour

• Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn.

• Indien mogelijk in de originele verpakking.

• Retourkosten en risico van retourzending zijn voor eigen rekening.

• Retourzendingen van grote producten (palletzendingen) dienen altijd vooraf met ons afgestemd te worden.

Let op: Producten die op maat zijn gemaakt of speciaal aangepast, vallen niet onder het herroepingsrecht en kunnen niet worden geretourneerd.

Transportschade melden

Controleer het product direct bij ontvangst. Schade door transport moet binnen 24 uur gemeld worden via [email protected], bij voorkeur met foto’s van de schade en verpakking.

Retouradres

(alleen na akkoord per e-mail)

BRANT-Outdoor

Voskuilerdijk 3

8094PT Hattemerbroek 

Nederland